Mancano pochissimi giorni al Social Business Forum 2011, non dimenticate di appuntarvelo sul calendario: 8 Giugno a Milano. Non dimenticatevelo anche perchè, rullo di tamburi…, il pomeriggio terrò uno piccolo talk anche io!
L’idea è quella di presentare qualche slide sul tono di voce – il tipo di discussione – che i brand tengono con i loro fan/follower sui social media. Il titolo ufficiale è “Social CRM: la voce dell’azienda e la voce dell’utente”, appena pronte, le slide saranno online su slideshare.
Se vi siete persi il post precendente, qui sotto, vi copio/incollo l’agenda dall’open conference. Qui invece l’agenda completa della giornata.
